Johnny'sTicketアプリでAndroidユーザが気を付けるべきポイント3つ

ジャニーズチケットを取得できるアプリ【Johnny's Ticket】でAndroidユーザが不具合・不満を感じています。

不具合・不満

再インストールはしちゃだめって聞いたけど本当?

AndroidスマホはJohnny's Ticketアプリと相性が悪いの?

古いAndroidスマホはアプリを導入しない方がいい?

など、疑問を解消できるよう調査してみました。

Johnny's Ticketアプリの再インストールに注意!

Androidユーザは以下の点に注意しましょう。

こんな場合に不具合が出る!

Johnny's Ticketアプリをスマホに入れる

何らかの理由で削除

再びJohnny's Ticketをインストール

Johnny's Ticketを再インストールするとSMS認証ができなくなり、情報を引き継づことができなくなる不具合が出るようです。

全員ではないようですが、Androidユーザの人は十分注意しましょう。

公式サイトでは「Androidユーザの場合は一度削除すると、元のIDの復元ができないため問い合わせフォームより問い合わせしてください」とのことです。

アプリを削除してしまったら.....
公式サイトの問い合わせフォームからメール・電話で問い合わせしてみよう!

問い合わせページ Johnny's Net 問い合わせ

AndroidスマホはJohnny's Ticketアプリと相性が悪いの?

再インストールの不具合が出ているため、相性が悪いと言われがちですが、今のところ他に問題はないようです。

Johnny's TicketはAndroidのバージョンに注意!

Johnny's Ticketには「推奨できるスペック」があります。

  • Android10.0以上

2020年に開始されたアップデートなので自動で更新されている人はそのままアプリを導入して大丈夫です!

ご利用のAndroidスマホのバージョンを確認する方法はこちら

1.スマートフォンの設定アプリを開く

2.画面下にある [システム] [システム アップデート] をタップ

3.[Android バージョン] と [Android セキュリティ アップデート] を確認

Androidの場合は、古くてもバージョンが10以上であればアプリを入れることができます。

中国製スマホにも注意

中国製のスマホはアプリの不具合は出ていませんが、もとよりセキュリティ面が危ないためクレジットカードなどの情報をスマホに入れている場合は注意が必要です。

コンビニのWi-Fiにつながらなかったり、スマホを扱う上の基礎的な部分で不具合もあるようなので、できれば機種変更をしてからJohnny's Ticketアプリを入れることをオススメします。

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